Descripción del puesto
✨ ¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar de forma eficiente los contratos, cobros y evaluaciones, asegurando una experiencia de servicio ágil y de calidad para nuestros clientes.
🔧 ¿Qué harás en tu día a día?
🚙 Gestión de arriendos:
Enviar facturación y gestionar cobros digitales.
Validar contratos de arriendo para la entrega de vehículos.
Realizar entregas con documentación completa y respaldo del estado del vehículo.
Ejecutar inspecciones y gestionar firmas de retiro.
🔄 Gestión de devoluciones:
Coordinar con clientes el punto de devolución.
Realizar inspección, cierre de contrato y cobros asociados.
Gestionar despachos al aeropuerto cuando corresponda.
📌 Otras responsabilidades:
Mantener un entorno de trabajo seguro y ordenado.
Atender requerimientos internos y coordinar la logística operativa.
Velar por una experiencia de servicio de excelencia.
Requisitos
🎯 ¿Qué buscamos en ti?
Formación: Ingeniería Mecánica (ideal) o Técnico en Administración, Hotelería o carrera afín.
Experiencia: Al menos 3 años en atención al cliente o funciones similares.
Licencia de conducir Clase B vigente.
Orientación al cliente, responsabilidad y trabajo en equipo.
Beneficios
💼 Condiciones del cargo:
Renta: $550.000 + bono (primeros 3 meses bono asegurado de $200.000)
Colación en dependencias del cliente 🍽️
Jornada:
Lunes a jueves: 07:30 a 17:30 hrs
Viernes: 07:30 a 15:00 hrs
🚀 Si buscas un nuevo desafío y quieres crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. ¡Postula con nosotros!
Nosotros
🚗 ¡Únete a nuestro equipo en Grafton!
En Grafton estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para Calama, orientado/a a la excelencia en el servicio y con motivación por desarrollarse en el rubro automotriz.
Si te apasiona la atención al cliente y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!
